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# Anschluss-Rettung

> Wenn ein Anschluss wackelt, wartet ÖffiGo nicht, bis er weg ist – es sucht vorher eine bessere Verbindung.

<Note>
  Die Anschluss-Rettung ist **Beta**. Sie ist fertig gebaut und ausgerollt, wird aber noch im Alltag erprobt.
</Note>

ÖffiGo versucht, dich umzuleiten, **bevor** ein Anschluss weg ist: Sobald ein Umstieg knapp wird oder eine Verbindung ausfällt, sucht die App eine echte Alternative – und du übernimmst sie mit einem Tipp, ohne die Zielführung neu zu starten.

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Früh statt zu spät" icon="stopwatch">
    Vorschläge kommen, solange du noch etwas tun kannst.
  </Card>

  <Card title="Ein Tipp" icon="hand-pointer">
    Neue Route übernehmen, Zielführung läuft einfach weiter.
  </Card>

  <Card title="Auch in der Tasche" icon="bell">
    Push, wenn das iPhone gesperrt ist.
  </Card>
</CardGroup>

## So läuft es ab

```mermaid theme={null}
flowchart TD
    A[Du bist mit Zielführung unterwegs] --> B{Anschluss-Ampel}
    B -->|grün| A
    B -->|orange: wird knapp| C[ÖffiGo sucht eine bessere Verbindung]
    B -->|rot: geht sich nicht aus| C
    D[Verbindung fällt aus] --> C
    C -->|keine sinnvolle Alternative| A
    C -->|bessere Route gefunden| E[Karte in der Zielführung + Push]
    E -->|Übernehmen| F[Neue Route, Zielführung läuft weiter]
    E -->|Ausblenden| A
```

<Steps>
  <Step title="Die Ampel behält jeden Umstieg im Blick" icon="traffic-light">
    Jeder Umstieg deiner Verbindung trägt eine [Anschluss-Ampel](/unterwegs/planen#anschluss-ampel). Während der Fahrt wird sie mit jeder neuen Zeit neu bewertet.
  </Step>

  <Step title="Kippt die Ampel, sucht ÖffiGo eine Alternative" icon="magnifying-glass">
    Wird ein Anschluss **knapp** oder **geht sich nicht mehr aus**, rechnet ÖffiGo mögliche andere Verbindungen durch. Vorgeschlagen wird nur, was wirklich besser und zumutbar ist: kein langer Umweg, kein unnötig weiter Fußweg, nicht mehr Umstiege als vorher – außer du kommst damit spürbar früher an.
  </Step>

  <Step title="Du bekommst eine Karte mit der neuen Route" icon="id-card">
    In der Zielführung erscheint eine Karte, zum Beispiel **„Anschluss wird knapp“** oder **„Anschluss geht sich nicht aus“** – mit Abfahrt, Ankunft und Umstiegen der neuen Verbindung.
  </Step>

  <Step title="Ein Tipp auf „Übernehmen“" icon="check">
    Die neue Route ersetzt die alte. Zielführung, Live Activity und dein bisheriger Fortschritt bleiben erhalten – du musst nichts neu starten.
  </Step>
</Steps>

## Wenn eine Verbindung ausfällt

Meldet der Betreiber einen Ausfall auf deiner Route, erscheint **„Verbindung fällt aus“** mit einer **Ersatzroute**. Das gilt auch dann, wenn nur deine Ausstiegshaltestelle entfällt.

## „Anschluss verpasst?“

Manchmal merkt die App erst unterwegs, dass etwas nicht passt – etwa wenn das Fahrzeug offenbar schon weg ist oder du dich dauerhaft von der Route entfernst. Dann **behauptet** ÖffiGo nichts, sondern **fragt nach**:

<Frame caption="Die Frage kommt mit einer fertig gerechneten Alternative">
  <div style={{ padding: "20px", borderRadius: "16px", border: "1px solid rgba(255,255,255,0.12)", background: "#0d0d0f", maxWidth: "360px", margin: "0 auto", textAlign: "left" }}>
    <div style={{ fontWeight: 700, fontSize: "17px" }}>❔ Anschluss verpasst?</div>
    <div style={{ opacity: 0.7, fontSize: "14px", margin: "6px 0 14px" }}>Neue Route ab deinem Standort ist bereit.</div>

    <div style={{ display: "flex", gap: "8px" }}>
      <span style={{ padding: "8px 14px", borderRadius: "999px", border: "1px solid rgba(255,255,255,0.2)", fontSize: "14px" }}>Alles gut</span>
      <span style={{ padding: "8px 14px", borderRadius: "999px", background: "#f5f5f7", color: "#000", fontWeight: 600, fontSize: "14px" }}>Route umstellen</span>
    </div>
  </div>
</Frame>

* **Route umstellen** übernimmt die neue Verbindung ab deinem aktuellen Standort.
* **Alles gut** schließt die Frage. Pro Streckenabschnitt fragt ÖffiGo nur einmal.

## Auch wenn das iPhone gesperrt ist

Während du fährst, behält ÖffiGo deinen aktuellen Abschnitt auch dann im Blick, wenn das iPhone in der Tasche ist. Kippt ein Anschluss oder fällt etwas aus, bekommst du einen **Push** – zum Beispiel **„Anschluss wird knapp“** oder **„Ersatzroute bereit“**. Ein Tipp öffnet den Vorschlag.

<Info>
  Die Pushes der Anschluss-Rettung schaltest du unter **Einstellungen › Benachrichtigungen › Störungen & Ausfälle** ein oder aus.
</Info>

## Was die Anschluss-Rettung bewusst nicht tut

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Keine Dauer-Alarme" icon="bell-slash">
    Vorschläge kommen nur, wenn es eine spürbar bessere Alternative gibt. Einen ausgeblendeten Vorschlag zeigt ÖffiGo in derselben Fahrt nicht noch einmal.
  </Accordion>

  <Accordion title="Keine erfundenen Zeiten" icon="clock">
    Alle Zeiten im Vorschlag stammen aus denselben Daten, die du auch im Abfahrtsmonitor und im Fahrtverlauf siehst.
  </Accordion>

  <Accordion title="Keine ausgefallenen Züge" icon="ban">
    Eine Verbindung, die selbst als ausgefallen gemeldet ist, wird nie vorgeschlagen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kein Alarm auf dem letzten Abschnitt" icon="flag-checkered">
    Auf dem letzten Stück zum Ziel gibt es keinen Anschluss mehr, der verloren gehen kann – dort bleibt es ruhig.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Tip>
  Die Anschluss-Rettung funktioniert am besten mit laufender [Live-Zielführung](/unterwegs/zielfuehrung) und Standort **„Immer“**.
</Tip>
