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# Warum manchmal keine Echtzeit da ist

> Warum dieselbe Linie um 13:36 Echtzeit hat und um 13:46 nicht.

An der Haltestelle zeigt die **613** um 13:36 „pünktlich“, die **613** um 13:46 nur „Fahrplan“. Der Grund:

<Note>
  Echtzeit gibt es **pro Fahrt**, nicht pro Linie. ÖffiGo zeigt Echtzeit nur dort, wo für genau diese Fahrt auch wirklich eine Echtzeit-Zeit mitgeliefert wird.
</Note>

## Mögliche Gründe

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Die Fahrt hat noch nicht begonnen" icon="hourglass-start">
    Echtzeit kann es erst geben, wenn für die Fahrt Daten vom Fahrzeug vorliegen. Eine spätere Fahrt derselben Linie kann deshalb noch auf „Fahrplan“ stehen, während die frühere schon Echtzeit hat.
  </Accordion>

  <Accordion title="Das Fahrzeug liefert gerade keine Daten" icon="signal-slash">
    Nicht jedes Fahrzeug ist mit einem Bordrechner ausgestattet oder gerade verbunden. Fällt die Übertragung aus, bleibt nur der Fahrplan.
  </Accordion>

  <Accordion title="Das Verkehrsunternehmen liefert (noch) keine Echtzeit" icon="building">
    Nicht alle Unternehmen in Österreich übertragen Echtzeitdaten, und manche nur für einen Teil ihrer Linien.
  </Accordion>

  <Accordion title="Eine Störung bei der Datenquelle" icon="triangle-exclamation">
    Manchmal fehlt Echtzeit für eine ganze Region auf einmal. Ob gerade etwas bekannt ist, siehst du auf [status.oeffigo.app](https://status.oeffigo.app).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Was ÖffiGo dann macht

* Es zeigt **ehrlich „Fahrplan“** statt einer erfundenen Verspätung.
* Es rechnet keine Verspätung dazu, die niemand gemeldet hat.

<Tip>
  Wenn dir auffällt, dass eine Linie dauerhaft keine Echtzeit hat, obwohl andere Apps welche zeigen, [schreib uns](/hilfe/feedback) – mit Haltestelle, Linie und Uhrzeit.
</Tip>